垃圾分类“管家团”，综合执法“一起管”

为进一步做到垃圾分类效果和小区居住环境双提升，解决近期高温天气垃圾分类误时投放引起的环境“脏乱差”等问题，千灯镇河东街社区召开垃圾分类误时投放治理工作专题会议，会议讨论确定以“3+N”的治理模式，“3”主要是指“综合行政执法局-社区-属地派出所”三方联动，“N”主要以小喇叭播报、督导员提醒、物业保安巡查等形式辅助，“3+N”形成合力，达到“1+1＞2”的效果。

“您好，现在不是垃圾分类投放时间，您刚刚的误时投放行为违反了《苏州市生活垃圾分类管理条例》第二十一条的规定，请出示您的身份证件……”每一次垃圾分类违规行为处理的背后，包含了执法人员的耐心解释，管家团工作人员的悉心沟通，小区居民的配合理解，整个执法治理过程共计规劝居民52人次，处罚12件次。“我每次傍晚六点多下班，回家吃完晚饭收拾好就快八点了，有时候懒了就休息会才去丢垃圾，下楼的时候发现垃圾分类亭已经关了，就随手丢在边上，我知道这是不对的，下次我会注意，这次处罚我接受”，一位误时投放居民不好意思地向执法人员解释到。“联合执法那两天感觉效果明显，希望这种状况能够保持住。”一位垃圾分类督导员如是说。处罚不是目的，立竿见影的执法效果不能作为长久衡量一个小区垃圾分类水平的标尺，如何做到长效管理、宣传面的扩大及外延还有待时间的检验。

因此，如何让居民群众主动分类、按时投放是一门很深的学问，怎样解决垃圾分类误时投放等“顽疾”仍需各方心使一处。接下来，河东街社区垃圾分类管家团将立足本辖区实际，因地制宜，持续探索优化“3+N”治理模式，让垃圾分类成为小区居民生活的新时尚。